@626208411 @891371439 @1611925002 @焦麻了 @dingtang2021
您好,如果此前版本可正常使用,但更新后出现程序启动失败、无法打开等初始化失败问题,可能是由于当前windows设备系统版本较低,导致程序调用部分关键组件失败。
建议您:
- 尝试将日志文件发送给我们,以确认是否为系统版本问题;
- 或者私信联系我们进行远程协助排查(私信时请说明问题并附上远程码)。
感谢您的理解与配合,我们会尽快协助您解决问题!
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您好,如果此前版本可正常使用,但更新后出现程序启动失败、无法打开等初始化失败问题,可能是由于当前windows设备系统版本较低,导致程序调用部分关键组件失败。
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