我想问问之前还保存好好地，咋打开文件一样的操作之后突然就消失了文件渲染的效果。。
除了建模文件，渲染保存文件一打开就是空白的了。。是漏洞吗？
还有。。渲染之后的4K图也会出现这样的痕迹。渲染视频更加没几秒就卡卡卡，建议推荐最低整体配置的电脑，单独显卡让人摸不了头。。
你好，
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请问可以提供“消失了文件渲染的效果”前后的同角度的对比图吗？（上述描述中看起来角度、距离均不同）不太理解“打开文件一样的操作之后突然就消失了文件渲染的效果”是什么问题，如果问题可以复现的话请录屏描述一下，如果论坛上传不了录屏的文件可以发至邮箱：li.huang@d5techs.com
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在调整好场景效果后，可以在左侧边栏中将当前视口的效果添加至场景资源列表，会保留当前视口的所有效果。
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“渲染保存文件一打开就是空白的了”，如果启用了自动保存功能的话，可以在D5渲染器欢迎页-最近使用中找到这个项目-右键-查看历史版本，看一下备份文件是否完好。
另外，可以检查一下电脑设备的磁盘空间是否足够，在磁盘空间足够的情况下发生这样的问题请将场景文件和logs文件发送至邮箱：li.huang@d5techs.com，我们会进行排查。
两个logs文件：
1.d5_immerse日志，“C:\用户\用户名\AppData\Local\d5_immerse\Saved\Logs”文件夹
2.其他logs，在“软件安装目录/logs”文件
渲染的文件已找到 。只是一直搞不懂显示内存不足或者运行降低预览的提示。内存32G，显卡七彩虹3050。渲染4K还是有过渡的痕线
请问这个软件能否提供下最合适运行发挥出渲染器优势的电脑配置推荐？
你好，请问当前的显卡驱动版本是？（这个问题可能是显卡驱动版本较长时间未更新、显卡驱动版本较老导致）
若不是以上原因，我们需要场景文件进行测试排查，可以将出现这个问题的角度保存在场景列表中，将场景文件打包压缩发送至邮箱：li.huang@d5techs.com。
最新驱动的。前两天发布的511.79
@258534872 可以将这个渲染出图有白色横线问题的场景发给我们测试排查一下吗？可以私发我百度网盘连接或者邮箱：li.huang@d5techs.com，感谢您的配合。