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问题现象：描述你遇到的问题或 Bug 的症状
系统环境错误，打开就报错 -
复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤
ddu清理显卡驱动，更换多个n卡驱动均无用，重装官方下载系统24h2依旧无法使用。 -
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等，如有，说明进行了何种更改
无 -
环境版本说明
win11-24h2 n卡4070 AMD Ryzen 9 7900X 12-Core Processor -
D5渲染器版本
最新 -
显卡及显卡驱动版本
4070驱动最新版本及32.0.15.9186 -
建模软件及D5转换器版本（如有必要）
无
其他你认为有必要说明的内容
禁用核心显卡也无用
内存测试正常，硬盘正常。系统已经重装，重装前ddu把显卡驱动也都卸载更换过。
重装系统前后的诊断文件已发邮箱support@d5render.com
如需地址请私信
投递状态
已投递到对方邮箱
时间
2026年9月23日19:02