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问题现象:下载不了
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复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
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环境版本说明
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D5渲染器版本
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显卡及显卡驱动版本
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建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
问题现象:下载不了
复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
环境版本说明
D5渲染器版本
显卡及显卡驱动版本
建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
重复下载4次,都是这样,最后一下失败
多久能解决呀?
下载不了这能用吗?
您好,可以先检查一下启动器设置中的工作空间路径剩余空间,以及 C 盘可用空间是否充足,确保有足够的空间用于下载及运行。
如果确认剩余空间足够,建议再关闭网络加速器、VPN 或代理后重新尝试下载,查看是否可以正常完成。
如果问题仍然存在,欢迎继续联系我们,我们会进一步协助您排查。
不是C盘,空间足够,每个盘都不行
好几个盘剩余空间90G
如果问题仍然存在,方便的话请联系我们进行远程排查,您可以点击我的头像,将远程时间及远程软件(向日葵、to desk、uu远程)的远程码发送至私信,我们将尽快为您检查问题。
感谢您的配合!