收集的日志如下 zziplog.zip (1.9 MB)
重新打开
您好，请问您安装 D5 时 C 盘剩余空间是否充足呢？建议先确保 C 盘预留足够的可用空间，以避免因系统盘空间不足导致安装或运行异常。
之后可以尝试完全卸载 D5：在启动器内卸载 D5，并删除下图路径下的三个文件夹，再重新安装 D5，查看是否可以正常加载。
如果重新安装后问题仍然存在，欢迎继续联系我们，我们会进一步协助您排查。
