D5 Lite for sketch up2025 安装提示错误。

[850935434]

已经卸载了老的同步插件，也没有安装其他D5的插件，反复安装卸载多次，一直都是这个提示。请问怎么解决？我的设备是Surface pro11商用版

官方应该出一个教程或者提示，怎么安装？或者安装前需要注意什么？

[Ryannnn]

@850935434

Surface pro11

您好，请问您当前设备使用的是核显吗？

Lite 目前暂不支持核显设备，仅支持 NVIDIA RTX 系列显卡。因此在核显设备上安装后，可能会出现无法使用的情况。

另外，您也可以检查一下当前的启动器版本。若启动器已更新至最新版本，在下载安装时通常会提示当前硬件不受支持。