D5lite灯光显示异常问题

  • 问题现象

  • 复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本

  • 显卡及显卡驱动版本

  • 建模软件及D5转换器版本(如有必要)


其他你认为有必要说明的内容

参考::apple:说明:如何更高效的提问以便获得帮助


SU模型已经删除灯光,渲染灯光还在,重启D5lite灯光才会消失

您好,请问您的lite版本是?场景中是使用的自发光还是点光源呢?

image

点光源,我试了其他光源,只要放上去删掉了,光也不会消失,只能重启

您好,如果问题仍然存在,方便的话请联系我们进行远程排查,您可以点击我的头像,将远程时间远程软件(向日葵、to desk、uu远程)的远程码发送至私信,我们将尽快为您检查问题。

感谢您的配合!

我也是这个问题

我试了我朋友的电脑,也有这个问题

日志方便发我们看下吗?私信您没有回复哦


昨天已经发了

正在处理:zziplog.zip…
我这里有空也麻烦帮我看看

@1157910965 @821380176
麻烦发到这个邮箱【support@d5render.com】备注一下帖子链接,小于10mb的话可以直接私信发我们哦,您截图这个邮箱我们接收不到回复,感谢理解


发过去了哟,麻烦有空帮看一下,谢谢

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另外一开电脑的图形处理就会闪退

目前我们已经定位到问题原因,相关修复正在处理中,会尽快完成优化。

感谢您的反馈与支持!

谢谢,模型文件已发送,请注意查收

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没有任何镜面和透明材质,自发光材质周围莫名出现这种镜面反射类似焦散一样,不知道怎么解决

吸取自发光材质关闭投射阴影选项看下呢