项目文件丢失

互助小组
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  • 问题现象：D5保存时提示项目文件被移动或已损坏无法保存，退出后再从su启动D5就找不文件，提升同步本地或新建

  • 复现问题的步骤：当时是把渲染出来的图那个文件夹炫出来的废图删了

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本V3.0.1

  • 显卡及显卡驱动版本 4070S

  • 建模软件及D5转换器版本（如有必要）
    SU

其他你认为有必要说明的内容

参考：:apple:说明：如何更高效的提问以便获得帮助

2

您好，可以打开文件保存位置文件夹查看是否是DRS文件丢失倒是无法保存：

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image957×528 140 KB

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Drs文件丢失了，回收站也没有，我找到了备份文件，手动修改后缀后可以打开但是无法保存和另存为

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手动更改文件后缀是无法保存和另存的，您把文件完整打包发我们看下能不能修复吧。
:envelope_with_arrow: 发送至邮箱： support@d5render.com
:pushpin: 请附上本问题的说明或链接，以便我们更快定位问题内容。
我们收到文件后会尽快进行测试与处理，感谢您的理解与配合！

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好的谢谢