打开d5就一直显示场景初始化中

2192310387 · 2026 年4 月 7 日 04:29

最近没有下载或者卸载过，就是一个月没开它，然后就打不开了，最新版更新了一下也不行

Ryannnn · 2026 年4 月 7 日 05:36

您好，如果是笔记本可以先检查一下当前设备是否为 独显模式 下运行，并尝试清洁安装驱动，查看能否正常打开，如果问题仍然存在，请联系我们，我们会进一步协助您排查。感谢您的反馈！
如何查看和更新显卡驱动？ | D5渲染器帮助中心

2192310387 · 2026 年4 月 7 日 05:49

这个具体要怎么看呀

Ryannnn · 2026 年4 月 7 日 06:14

2192310387 · 2026 年4 月 7 日 12:07

看过了一直都是独显模式，然后那个清理，我真的不会啊，下载下来了跟给的网页长的不一样啊，没有让我选择显卡信息什么的，能不能远程帮我操作一下，真的很着急

Ryannnn · 2026 年4 月 8 日 02:24

您下载的是英伟达自动更新程序，下载安装包可以在下面的链接搜索对应的显卡型号进行下载安装，安装时会提示是否自定义清洁安装：

如果更新显卡驱动后问题仍然存在，请联系我们，我们会进一步协助您排查。感谢您的反馈！

2192310387 · 2026 年4 月 8 日 02:49

这样是对的吗，下载哪一个啊

Ryannnn · 2026 年4 月 8 日 02:54

对的下载第一个就可以