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问题现象:更新3.0.1.0133版本厚无法启动欢迎页,弹出识别病毒窗口。
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复现问题的步骤:启动器打开跳过欢迎页,直接进入操作界面,通过悬浮菜单打开欢迎界面弹出病毒拦截窗口。
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:在欢迎页界面更新D5版本
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D5渲染器版本
3.0.1.0133
您好,请问您是通过什么悬浮菜单打开欢迎页的呢?
在启动器上线后,我们已取消原有的欢迎页,相关功能统一集成至启动器中。
如果问题仍然存在,您可以提供简单的操作录屏,这样我们可以更直观地了解具体情况并帮助您快速排查,感谢您的配合!
屏幕左上角“菜单”-“打开launcher”
您可以单独打开D5启动器程序,查看是否有启动器更新的弹窗提示。
该文件为启动器的更新组件,可能被火绒安全软件误判。
建议将其加入信任或选择不处理,之后正常完成启动器升级即可。
