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问题现象：之前电脑一直流畅运行D5，更新新版本后可以正常进入D5渲染界面，加载HDR、新建文件、渲染保存图片到某位置等操作就直接闪退
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复现问题的步骤：闪退后也没有任何提示框。重新卸载安装还是同样的状态。
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：更新了3.0新版本
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环境版本说明
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D5渲染器版本 最新版本
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显卡及显卡驱动版本 显卡3060TI最新驱动，内存32G，i7CPU
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建模软件及D5转换器版本（如有必要）SU草图大师
其他你认为有必要说明的内容
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问题现象：SU启动D5后保存项目或者渲染项目直接闪退关闭，且没有任何弹窗
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复现问题的步骤：之前都可以使用，电脑配置也是一直没有问题的
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环境版本说明
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D5渲染器版本 ：3.0版本
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显卡及显卡驱动版本
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建模软件及D5转换器版本（如有必要）
其他你认为有必要说明的内容
说明：如何更高效的提问以便获得帮助您好，请问直接从启动器新建场景也会出现此问题吗？
如果问题仍然存在，方便的话请联系我们进行远程排查，您可以点击我的头像，将远程时间及远程软件（向日葵、to desk、uu远程）的远程码发送至私信，我们将尽快为您检查问题。
感谢您的配合！
我也是一样的问题
已远程 显存占用过高导致渲染偶现闪退
我是渲染至6%的时候直接闪退，已经多次了，不知道什么原因
问了在线客服，是0091版本bug，让我等升级的推送。。
可以私信我们看下问题详情哦
你好，我也遇到这个闪退的问题，可以协助帮忙远程看一下问题吗？
您好，如果出现频繁闪退，建议您：
提供以下信息，便于我们更准确地排查：
- 闪退发生的具体操作场景（例如：打开文件、渲染过程中、同步模型时等），是否为特定文件闪退
- 检查当前设备的内存和显存占用情况是否过高
新建文件或者打开旧文件，导入新模型的时候就闪退，内存是64GB的应该是够用的，重启重装过D5都没有解决
远程已解决
咋解决的，我也是同样问题，一直解决不了
我也是一样的问题 显存内存都没问题，一到文件夹就闪退，能帮忙解决一下吗
@3199542870 @oza-china
您好，如果是点击导入模型或其他等选择文件夹界面出现闪退，且显存占用正常情况下，可能是安装包中自带的系统 DLL 文件版本过旧所导致。
您可以尝试按照以下步骤替换文件进行排查和解决：
操作步骤：
- 打开 D5 安装目录 → framework文件夹，
将其中的MSVCP140.dll和MSVCP140_1.dll重命名（例如添加.old后缀，方便后续还原）。 - 从系统路径 C:\Windows\System32 中复制同名的 DLL 文件
- 将复制的文件粘贴到 D5 安装目录的
framework文件夹 中，覆盖使用。
该方式在当前测试中可立即解决闪退问题。
如操作过程中仍有异常，或替换后问题未解决，欢迎随时与我们联系，我们将进一步协助您排查。感谢您的配合与理解。
您这个是资源占用太高了哈，需要优化内存或显存，可以尝试以下方法优化显存占用后再运行项目↓：
如何查看和优化显存占用？ | D5渲染器帮助中心
真厉害 马上就解决了！
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