为什么我有一台电脑登不上d5的账号了

[Ewan]

• 问题现象：打开d5后无法扫码登陆d5，会一直转圈，提示网络没网，但是我其他应用和网页均有网，且未科学上网。最奇葩的是网页版本的d5官网都无法登录，官网打的开就是点登录的二维码显示不出来，点短信登陆没反应。且时好时坏，有时候又可以登陆，有时候用着用着还会掉，因为有一些会员需求，现在只能用另外一台电脑用d5了，

• 复现问题的步骤：如上

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：无，但是有一次好像提示了tdr过低，从那之后就出现这种情况了

• D5渲染器版本：最新

• 显卡及显卡驱动版本：NVIDIA RTX A4000 ,32.0.15.7344

• 建模软件及D5转换器版本（SU2024）

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其他你认为有必要说明的内容

参考：说明：如何更高效的提问以便获得帮助

[Ryannnn]

@Ewan

打开d5后无法扫码登陆d5，会一直转圈，提示网络没网

您好，请问当前设备是否有更改过日期时间及添加手动DNS服务呢？

[Ewan]

@Ryannnn

备是否有更改过日

没有改日期

[Ewan]

会一直这样转圈

[Ryannnn]

@Ewan

会一直这样转圈

如果问题仍然存在，方便的话请联系我们进行远程排查，您可以点击我的头像，将远程时间及远程软件（向日葵、to desk、uu远程）的远程码发送至私信，我们将尽快为您检查问题。

感谢您的配合！

[Ewan]

可以