D5打开后一直卡在 同步中，最后一步加载不出来

互助小组
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D5打开后一直卡在 同步中，最后一步加载不出来

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您好，请问是某个特定文件在使用插件同步时无法发送到 D5，还是其他问题呢？

同时也想请您确认以下信息：

  • 当前使用的建模软件及对应的插件版本号；
  • 新建文件是否可以正常同步到 D5。