D5升级更新 后，原来收藏的树木花灌全没有了？也不能添加收藏夹啦！？
还有原场景里用着的树明明是免费的， 更新后却变成PRO的了， 被打满了水印。
早知道不更新了。能退回老版本么？
您好，素材收藏信息是跟随账号同步的，版本升级不会影响已收藏素材的数量。
您提到的“收藏的素材全部消失且无法继续添加收藏”，具体是指素材库中的收藏分类变成 0，还是出现了其他情况呢？
如果问题仍然存在，您可以提供简单的操作录屏，这样我们可以更直观地了解具体情况，帮助您更快地排查问题，感谢您的配合！
另外，关于素材出现水印的情况，方便说明一下具体的素材名称吗？
以及您之前使用的是哪个版本的 D5进行制作的呢？
1 个赞
收藏夹如图1.原来有很多收藏。现在为0了。然后 重新点素材右上角的收藏 也提示购买会员。
素材出现水印。如图前天正常放入的素材。昨天更新后。。。好多都有水印了。
大概看了下用到的且被加上水印的有：鸡爪槭 04 灌木04沿阶草02有花 , 姬小菊04 月季 03 粉花绣线菊 02 美女樱 01 金边虎尾兰04 飞燕草06
D5软件版本是10月份的2.10。刚发现收藏夹为0是没登录帐号原因了。 但第二个问题 素材水印问题还在。
没啊。我就只一个帐号呢。
您好，我们已与素材进行过确认，目前该部分素材的属性并未发生任何更改，从 2.10 版本到 2.11 版本一直都是 Pro 素材状态。
建议您检查是否可能是登录了其他账号并使用了该素材，从而导致当前出现素材状态异常的情况哦。