D5闪退---游戏加加冲突

今天打开D5软件发现闪退,然后看了论坛说更新驱动,本人用的4070s
14600kf 驱动更新了也还是不行 有没有技术人员帮我远程操控一下看看是什么情况!!!!

您好,如果出现频繁闪退,建议您:


:small_blue_diamond: 提供以下信息,便于我们更准确地排查:

  1. 闪退发生的具体操作场景(例如:打开文件、渲染过程中、同步模型时等),新建文件是否会闪退
  2. 系统信息截图

:small_blue_diamond: 您也可以先自行排查以下几点

  • 使用鲁大师等工具进行硬件检测和显卡光追测试,确认硬件状态是否正常
  • 检查当前设备的内存和显存占用情况是否过高

新建文件夹也会闪退,到百分之99就闪退了,看了一下现在内存占用的确过高

如果问题仍然存在,方便的话请联系我们进行远程排查,您可以点击我的头像,将远程时间远程软件(向日葵、to desk、uu远程)的远程码发送至私信,我们将尽快为您检查问题。

感谢您的配合!

后续远程控制 是我下载的一个叫游戏加加后台的程序跟D5冲突导致 退出游戏加加后台程序就可以了