啊啊啊啊啊
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第一种情况: 同时开着D5和SU ,但是并没有开实时同步。D5也并不在渲染,在操作SU的时候SU突然卡住不动,D5也动不了,只能CTRL+ALT+. 然后点击任务管理器下一行的那个‘取消’。 这时候D5回自动闪退,然后电脑恢复正常,一切软件和浏览器都可以正常操作了.
第二种情况: 在渲染一张图的时候,会在显示比如49%的时候,不再往前走进度条。但是点开文件夹发现,图已经渲出来了。但是D5是一直死机的状态。
第三种情况, 把十张图片加入渲染队列,渲染到第7张时, 不再显示进度。查看文件夹发现已经宣布渲染出来了,但是D5关不掉,也保存不了。电脑其他功能都能正常使用和操作。
最后一个问题,在一个D5场景里,我导入了一组绿植的SU模型进去,这样我作为主场景的SU模型 就不会太卡。但是导入D5,后 所有绿植的贴图UV都会乱,且乱的数值都是一模一样的。 很神奇,要一个手动改成1X1Y
您好,出现此情况时,麻烦您 收集一份日志文件,并在日志中备注问题发生的大致时间点,然后将日志文件发送给我们,以便排查具体原因。
目前的 材质错乱问题 可能与 模型组直读导入时材质 UV 识别不完善 有关。
您可以同时将模型文件一并发送给我们,我们会进行测试确认是否属于预期情况,并据此进行后续优化。
将项目文件发送至邮箱 【support@d5techs.com】,并附上问题链接,帮助我们更快定位与处理。
感谢您的配合,我们会第一时间为您排查解决!
出现此情况时设备显存内存占用正常吗?
如果问题仍然存在,方便的话请联系我们进行远程排查,您可以点击我的头像,将远程时间及远程软件(向日葵)的远程码发送至私信,我们将尽快为您检查问题。
感谢您的配合!
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通常在软件工作了一两个小时之后 频繁出现 当我操作SU时 发现电脑卡住了 这个时候想调出任务管理器都很困难 要反复尝试, 调不出来就选择取消,然后昨晚发现 D5关不掉 保存不了 动不了 但是SU还可以继续操作 且当时GPU利用率才2% 最后不得不强制停止运行,一天下来要重启很多遍D5 搞得我SU也用不了 关于昨晚遇到的实际情况我录了视频 请查收邮件
跟我的情况挺像,唯一不同是电脑不卡,只有d5卡。而且任务管理器无法结束任务,只能强制重启电脑。电脑正常关机都关不了,只能强制重启。
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对 D5 不能保存也不能关掉 任务管理器也不好使 但是同时却可以用浏览器和建模软件 D5跟了那个“D5启动”之后就这样了