安装2.11版本时出现问题，显示安装失败，D5渲染器正在运行中，请关闭后重新安装

[785451228]

• 问题现象：更新了新版本，一直安装不上

• 复现问题的步骤：用了很多办法，包括旧软件删除了也没用

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：没有任何硬件更新

• 环境版本说明

• D5渲染器版本 2.11

• 显卡及显卡驱动版本 4060TI

• 建模软件及D5转换器版本（如有必要）su2022

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其他你认为有必要说明的内容

参考：说明：如何更高效的提问以便获得帮助

[24岁吃了就睡]

可以任务管理器搜下是不是还有其他D5进程正在运行。