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问题现象：渲染器下载失败，每次都卡在百分之1-2就显示下载失败
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复现问题的步骤：重新卸载了启动器又安装还是不行
您好，请先尝试在D5启动器设置中更换一个安装路径，再重新点击安装render按钮后可以正常进行安装吗？
如果问题仍然存在，方便的话请联系我们进行远程排查，您可以点击我的头像，将远程时间及远程软件（向日葵、ToDesk）的远程码发送至私信，我们将尽快为您检查问题。
感谢您的配合！
第一次安装的时候已经试过了，换在了D盘还是不行
想问一下，我也是这个问题，现在解决了吗？？
您好，请确认当前设备是否已设置为网络时间。您可以尝试切换至网络时间，并检查以下两个设置，查看安装能否正常进行：
按照你的方式，但是还是没有用，一直显示安装失败
您好，如果问题仍然存在，方便的话请联系我们进行远程排查，您可以点击我的头像，将远程时间及远程软件（向日葵）的远程码发送至私信，我们将尽快为您检查问题。
感谢您的配合！