程序启动失败,系统环境错误---请升级至最新 2.11.0.1123 版本


打不开怎么解决啊

一样,更新了就这样了,不会弄

跟新2.11以后打不开了为什么

您好,如果此前版本可正常使用,但更新后出现程序启动失败、无法打开等初始化失败问题,可能是由于当前windows设备系统版本较低,导致程序调用部分关键组件失败。

该问题我们已在新版本中进行优化处理,您可以打开 D5启动器–工作流–点击2.11版本旁的升级按钮进行升级,升级至 2.11.0.1123 后可解决此问题。

  • 由于该版本正在灰度推送,若没有收到更新通知,可直接展开2.11版本选择卸载,重新在启动器进行下载render,也可更新至最新版本解决此问题。
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如果升级后问题仍然存在,请联系我们,我们会进一步协助您排查。感谢您的反馈!

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俺也是,开不开了哈哈,之前版本怎么回退

@123 @644216965 已解决

okk,

老师 怎么解决的


降了显卡版本还是不行

不需要降级显卡版本,这个问题是系统版本过低引起的,需要升级系统版本 或者私信联系我们进行远程协助排查一下