- 问题现象：账号密码登陆进去以后反复弹出登陆界面，登陆不进去，使用不了会员素材
您好，如果问题仍然存在，方便的话请联系我们进行远程排查，您可以点击我的头像，将远程时间及远程软件（向日葵、ToDesk）的远程码发送至私信，我们将尽快为您检查问题。
感谢您的配合！
我也遇到一样的问题 账号无法登录
方便远程看下吗
我这不方便远程
自从更新了新版本之后就登录不上账号了
你好 我因为电脑损坏更换了电脑的设备 导致d5学生版无法登录 我真的比较着急在做作品集可以解决吗
您设备上有相关加密限制吗？
教育版问题私信我们一下申请账号
我们公司是有加密限制的
能否有办法不通过启动器启动渲染器，项目比较着急，先用非会员版用着也可以
现在的情况是启动器登录不了，就没办法下载渲染器
您好，建议您先排查当前设备是否安装了加密类软件，可能存在限制登录的问题。
如果设备上已经安装了 D5启动器 和 D5渲染器（Render），您可以尝试直接双击打开 D5 Render，再从渲染器中打开项目文件。
如仍无法使用，欢迎继续反馈具体提示信息，我们将协助您进一步排查。感谢您的配合！
已解决，需要在启动器的设置里开启代理，选择系统类型。
1 个赞
重新安装D5启动器+更新显卡驱动至新版本，目前是账号可以登录不闪了