其他你认为有必要说明的内容
zziplog.zip (1.2 MB)
您好，出现与程序启动失败相关的错误可能有几种不同的原因。例如：电脑中的恶意软件损坏、Windows 注册表损坏、d3d12.dll 被删除或放错位置、应用程序出错等。
可先参照以下步骤进行处理，检查系统完整性：
为什么提示“程序启动失败。系统环境错误。请根据该教程解决此问题”或“无法启动此程序，因为系统中部分DLL文件错误”。 | D5渲染器帮助中心
问题现象：先是跳出内存不足，提示我关闭一些软件释放内存，但是我重启电脑以后启动也会跳出这个框，我电脑没有启动任何其他程序，然后紧接着就跳出了程序启动失败的框。系统环境错误，请更具教程解决问题。
复现问题的步骤：使用过大的SU模型同步D5以后报错，然后D5就有可能出现这个问题，之前重新安装D5可以解决这个问题。但是这次重装以后未能解决此问题，最后实在没有办法已经重新安装了全新的系统，还是未解决此问题。
重装系统以后问题依然存在，最近更改就是硬件，32G（162）内存条换成了64G（322）
环境版本说明
D5渲染器版本 version 2.10.2.1035
显卡及显卡驱动版本 显卡 4070TIsuper 驱动最新
建模软件及D5转换器版本（如有必要）
建模软件是SU 但是我现在新建空白D5都打不开D5
您好，目前是打开D5无法新建文件，提示系统环境错误程序启动失败吗？
出现与 dll 相关的错误可能有几种不同的原因。例如：电脑中的恶意软件损坏、Windows 注册表损坏、d3d12.dll 被删除或放错位置、应用程序出错等。 您可以先参照以下几种方式进行处理：
为什么提示“程序启动失败。系统环境错误。请根据该教程解决此问题”或“无法启动此程序，因为系统中部分DLL文件错误”。 | D5渲染器帮助中心
全都试过了，电脑系统也是最新安装的 全新的系统。其他该试的都试过了。不知道咋回事
解决了吗
@121888635 @545885351 设备出现蓝屏情况前有进行过硬件上的更改吗？遇到蓝屏问题 也请简单排查一下：
温度过高/电源不足/显卡是否可正常使用/主板bios是否需升级
内存条 请不要将容量、不同频率、不同时序 的内存混装/内存条换个位置或重新拔插一下 ，尽量保持内存频率不大于4000
如果问题仍然存在，方便的话请联系我们进行远程排查，您可以点击我的头像，将远程时间及远程软件（向日葵、ToDesk）的远程码发送至私信，我们将尽快为您检查问题。
感谢您的配合！
没有对设备进行硬件更改哎，但是一直都是打不开D5的状态
说明：如何更高效的提问以便获得帮助
