D5渲染闪退问题;一直开着或者用一段时间后就会闪退,然后打开也闪退,要等很长一段时间重新打开才能恢复

sketch版本2023;电脑gpu和cpu等没有占满,d5用着经常闪退并且一打开就会闪退,重新也没有用,需要过一个小时左右才能正常打开。有什么解决办法吗?

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您好, 您当前使用的是 RTX 5070 ti 显卡吗?如果当前设备显存占用正常情况下出现闪退情况,建议降级当前驱动版本。已知部分 50系显卡使用576驱动版本存在性能异常问题,推荐您将驱动版本降至572.83,并选择清洁安装方式,确认能否缓解问题。

如调整后问题仍然存在,请联系我们,我们会进一步排查。感谢您的反馈!

什么是清洁安装方式呢?我感觉和他的问题很类似,打开全靠运气.十次有9次是崩溃死机的. 驱动版本也是576.80

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安装驱动时会有提示选择清洁安装或完全重新安装选项,勾选后会自动执行清洁安装。但闪退问题需要您先排查一下是否是显存占用过高引起的:
如何查看和优化显存占用? | D5渲染器帮助中心



完全没有显存占用过高. 目前正在重新安装驱动程序.

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加一,但我是过一分钟就能打开,闪退是一直发生的,几分钟退一次

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我也是经常崩溃,你们解决了吗

@3352247894 @2755718535
您好,如果出现频繁闪退,建议您:


:small_blue_diamond: 提供以下信息,便于我们更准确地排查:

  1. 闪退发生的具体操作场景(例如:打开文件、渲染过程中、同步模型时等)
  2. 系统信息截图

:small_blue_diamond: 您也可以先自行排查以下几点

  • 使用鲁大师等工具进行硬件检测和显卡光追测试,确认硬件状态是否正常
  • 检查当前设备的内存和显存占用情况是否过高

你好,我是第一次打开可以正式使用几个小时,然后经常出现tdr过低的提示,之后一打开就会闪退了,重启电脑也没什么用处,需要过一段时间会好

安装了低版本驱动还是会闪退了