昨晚渲染完后保存关闭，今早重新打开场景发现没有保存成功

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• 问题现象：昨晚渲染完后保存关闭，今早重新打开场景发现灯光参数没有保存成功，可以从图片上看到昨晚渲染的饰面墙上有灯光的，早上打开的就没了，
  

  
  
  
  

• 复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等，如有，说明进行了何种更改

• 环境版本说明

• D5渲染器版本：2.10

• 显卡及显卡驱动版本
  

  

• 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

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其他你认为有必要说明的内容

参考：说明：如何更高效的提问以便获得帮助

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刚重新保存打开又有些灯不见了。。。。

[Ryannnn]

您好，当前文件是保存在网络路径还是本地呢？保存在该路径下的其他文件是否也出现过保存后内容还原的情况？
建议您先将当前文件另存至本地磁盘（如桌面或D盘等非网络路径），避免通过网络路径直接打开编辑，再查看能否正常保存内容， 判断是否为网络路径造成的保存异常问题。

如果问题仍然存在，请联系我们，我们会进一步排查。感谢您的反馈！

[147296564]

保存在本地磁盘的，上个月好像也出现过一次没在意，

[Ryannnn]

@147296564

保存在本地磁盘的，上个月好像也出现过一次没在意，

您好，您当前的本地路径是机械硬盘还是固态硬盘呢？
建议您先检查一下文件保存路径是否为机械盘，机械盘在高负载下可能会出现读写延迟或丢包情况，影响文件保存稳定性。
如有条件，建议将文件保存在固态硬盘路径下，进一步排查是否由存储设备导致的问题。