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问题现象:载入自动保存的文件之后模型全部变成了白模,贴图丢失
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复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
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环境版本说明
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D5渲染器版本 最新版本
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显卡及显卡驱动版本 4060
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建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
问题现象:载入自动保存的文件之后模型全部变成了白模,贴图丢失
复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
环境版本说明
D5渲染器版本 最新版本
显卡及显卡驱动版本 4060
建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
您好,是通过D5打开的文件历史版本还是其他方法?其他文件有出现打开变为白膜的情况吗?
如果问题仍然存在,您可以提供简单的录屏或截图,这样我们可以更直观地了解具体情况并帮助您快速排查,感谢您的配合!
您也可以简单排查是否是因为权限问题导致的白膜情况↓:
以管理员身份运行也不可以
D5运行中崩溃了 ,然后看到有个历史版本 ,点进去就是白模了,调的参数都在 ,但是贴图丢失了
为了更高效地协助您排查问题,建议您:
将完整的D5项目文件发送至邮箱 【support@d5techs.com】,并附上问题链接,帮助我们更快定位与处理。
感谢您的配合,我们会第一时间为您排查解决!