加载时闪退

互助小组
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  • 问题现象：在犀牛中更新模型后，d5渲染器加载一段时间后就会闪退，只有特定项目会这样，其他是可以正常使用的

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：最近跟新过显卡驱动

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本：2.10.1.1003

  • 显卡：4090D 驱动版本：32.0.15.7602

项目模型大小有3G左右

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92e5e6ad713dae5887f3d179f1116bd676×464 22.2 KB

通过网盘分享的文件：
问题视频：链接: https://pan.baidu.com/s/1Ho5C7wLVEZT7LirgTNxgmA?pwd=1111 提取码: 1111

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您好，在驱动更新前，项目是否能够正常进行更新？如果更新前一切正常，建议您先进行以下操作：

  • 回退驱动版本，并进行清洁安装。
  • 安装旧版本驱动后，再尝试更新模型。

当前驱动版本存在已知问题，可能会导致异常情况，回退驱动版本后可能会解决此问题。

如问题仍然存在，欢迎随时联系我们进行进一步排查，感谢您的配合！

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在驱动更新前就有问题了

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您好，
如果模型文件较大，建议您在更新模型前注意以下几点，以避免闪退问题：

  • 检查设备的显存及内存占用：显存或内存占用较高时，可能会导致更新过程出现异常或直接闪退。
  • 可尝试将文件另存为新存档，对模型进行删减优化（如隐藏不必要组件、简化几何体等），再同步更新至 D5 查看是否正常。

如仍有问题，欢迎继续联系我们协助排查，感谢您的反馈！