- 问题现象：无法下载及更新软件，感觉网络连接失败。
打开网页点击下载，，能打开网页论坛等，一切网络正常，但是无法下载D5，点击小字下载安装包显示无法访问，从别的电脑拷下载客户端也无法下载更新一直在下载中。
您好，当前无法下载安装包的设备是否存在网络限制或加密软件干扰的情况呢？
建议您尝试以下方式进行排查和解决：
- 尝试清除浏览器缓存或更换默认浏览器重新下载
- 检查是否有安全软件、代理或加密软件拦截下载链接，建议临时关闭后再尝试
- 更换网络环境（如手机热点）测试是否为网络限制所致
如以上方法无效，您也可以直接下载完整安装包：
通过网盘分享的文件：2.10.1.1003.rar
链接: https://pan.baidu.com/s/1GRAZnmh3MYYl2ud5sg3jKQ?pwd=D5D5 提取码: D5D5