-
问题现象:重新打开D5模型丢失,需要重新同步,同步了模型,之前D5赋予的材质也丢失了
-
复现问题的步骤:所有工程都是这样。
-
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
-
环境版本说明
-
D5渲染器版本
-
显卡及显卡驱动版本
-
建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
问题现象:重新打开D5模型丢失,需要重新同步,同步了模型,之前D5赋予的材质也丢失了
复现问题的步骤:所有工程都是这样。
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
环境版本说明
D5渲染器版本
显卡及显卡驱动版本
建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
您好,单独打开D5文件,场景列表中之前同步的C4D模型消失了吗?还是重新同步时替换原模型没有继承D5已修改过的材质?
方便的话,您可以提供简单的录屏或截图说明具体情况,我们会进一步排查,感谢您的反馈!
文件是保存在本地的还是网络路径的?
本地磁盘的
NAS磁盘的,局域网,磁盘映射
文件复制到本地看下能不能完整打开,可能是网络路径文件夹保存内容丢失了、网络路径读取问题导致的打开文件不完整。
我测试了,放到本地桌面上,打开就正常了,那NAS端路径的磁盘映射文件夹打开丢失的问题,下个版本更新可以修复一下么?因为有些项目需要放到NAS上保存。