下载模型连续点了好几个 有几个就一直下载不了 卡在50

[acy199742]

• 问题现象：下载模型的时候连续点了好几个植物组合 有几个就一直下载不了 卡在百分之50

• 复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等，如有，说明进行了何种更改

• 环境版本说明

• D5渲染器版本

• 显卡及显卡驱动版本

• 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

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其他你认为有必要说明的内容

参考：说明：如何更高效的提问以便获得帮助

[acy199742]

[Ryannnn]

您好，现在下载是否已完成？

植物组合素材的文件较大，下载时间可能较长，如果一直卡在50%，建议您尝试以下方法：

1. 更换网络（切换到更稳定的网络）。
2. 重启D5并重新尝试下载。

如果尝试以上方法后仍无法下载，我们会进一步排查原因。感谢您的反馈！