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问题现象：每次渲染完MP4文件之后打开都是解析错误
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复现问题的步骤：显示“该媒体无法播放。
该文件目前无法解析影音播放信息” -
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：更新完新版本之后，新版本不是修复了这种问题吗？现在渲染完MP4文件一个也打不开
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D5渲染器版本2.9.1
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显卡及显卡驱动版本 NVIDIA GeForce RTX 4070
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建模软件及D5转换器版本（如有必要） 3DMAX2024
您好，您当前是所有文件包括新建文件渲染mp4格式视频文件，都无法播放吗？
之前使用时可以正常进行渲染播放吗？
方便的话请您联系我们远程排查下原因，点击我的头像将远程时间与远程软件（向日葵、to desk）远程码发送到私信，感谢配合。
是的 都是无法打开，不是第一次出现这种问题了之前渲染十个片段能有三个打不开 昨天渲染九个片段一个也打不开 找了很多资料都找不到原因
解决了吗
您是2.10版本出现此情况吗？如果是2.10版本出现视频渲染损坏问题，可以联系我们远程排查一下具体原因。
是2.10