D5打开天空盒之后天空变黑了

互助小组
1

  • 问题现象：点开天空盒之后天是黑色的，但是一些玻璃反光能反射出天空盒

  • 复现问题的步骤：使用自定义太阳就没问题，加载天空盒之后就黑掉了，重开也不行，重新加载模型也不行

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：无

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本

  • 显卡及显卡驱动版本

  • 建模软件及D5转换器版本：Revit2023

2

您好，方便提供 截图或录屏 吗？这样可以更直观地帮助我们排查问题。
请问是 特定的 Revit 文件 在同步到 D5 后，HDRI 环境会变黑，还是所有文件都会出现这个问题？
如果新建文件 HDRI 显示正常，可能是场景设置或模型本身存在问题影响了环境光照，我们可以进一步确认，感谢您的配合！

3

有个天空亮度和背景亮度调高试试呢？

4

亮度会变化，但是天空始终是黑的

5

image
image1277×773 172 KB

6

新建文件正常吗？如果是特定文件问题，可以将文件发送至邮箱 【support@d5techs.com】，并附上问题链接，帮助我们更快确认问题。
感谢您的配合，我们会尽快为您排查！

7

邮件已经发您了，请查收

8

您好，该文件的问题主要是由于模型尺寸数据异常，导致场景超出了 HDRI 天空盒的显示范围，进而影响 HDRI 的正常渲染。
解决方案：删除异常尺寸模型并重新导入

  • 在 D5 场景中，尝试删除导致异常的模型。
  • 重新导入正确尺寸的模型后，重启 D5，查看 HDRI 是否恢复正常显示。

如果调整后仍然存在问题，可以提供具体的rvt模型原文件给我们，方便进一步排查原因！

image
image442×471 59.6 KB