-
问题现象：描述你遇到的问题或 Bug 的症状
-
复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤
-
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等，如有，说明进行了何种更改
-
环境版本说明
-
D5渲染器版本
-
显卡及显卡驱动版本
-
建模软件及D5转换器版本（如有必要）
其他你认为有必要说明的内容
说明：如何更高效的提问以便获得帮助
1 个帖子被拆分为一个新话题：显卡驱动问题
您好，其他 Max 文件或新建文件 是否可以正常同步进 D5？还是 只有这个特定文件 在同步时会卡在65% 进度，导致无法完成同步？
请您点击 插件工具栏后方的设置按钮，截图当前 插件版本 以便确认。如果仅此特定文件无法同步，建议您将模型发送给我们进行测试，以便查找具体原因。感谢配合！
稍微大一点的模型就不行了，之前可以这个模型还可以正常打开，打开显卡还正常运转，最近不知道为什么到百分之60显卡就不转了
当前插件是什么版本的呢？可以先尝试回退几个版本显卡驱动，572版本显卡驱动可能存在一些问题， 建议在回退驱动时选择 清洁安装，然后重新测试运行情况。
下载 NVIDIA 官方驱动 | NVIDIA
插件最新的2.9.1应该是驱动问题吧最新的572，我换回去试试