d5首页材质馆下载不了

互助小组
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  • 问题现象：d5材质馆下载不了

  • 复现问题的步骤：打开D5界面，点击下载D5材质馆，10秒后显示下载完成，但是打不开u，弹出错误：项目可能被删除，重命名或移动到其他位置。

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：无

  • 环境版本说明:win10,21H2

  • D5渲染器版本:2.91

  • 显卡及显卡驱动版本:4070,驱动536.67

  • 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

其他你认为有必要说明的内容

参考：:apple:说明：如何更高效的提问以便获得帮助

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您好，偏好设置打开工作空间这个路径，找到原来的demo文件删掉之后重新下载试试能不能正常打开：

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问题并没有得到改善

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删掉之后重启D5重新下载还是有问题吗？打开demo文件夹里面有材质馆这个场景的文件夹吗？可以打开这个文件夹截图我们看下具体情况。

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对的，删除demo文件，重启D5，重新下载，还是一样的情况。demo文件情况如下

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您好，方便的话请您联系我们远程排查下原因，点击我的头像将远程时间与远程软件（向日葵、to desk）远程码发送到私信，感谢配合。

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已私信，麻烦查收一下