一打开D5，电脑网络就疯狂掉线，一直这样，你们都没有这问题吗，要疯了
您好，是打开D5网络就会断开还是D5无法使用原网络？设备上有加密软件或者网络限制/加速器吗？打开其他软件会出现此情况吗？
如果设备上存在加密、网络限制环境，可以先尝试将D5完全加入白名单后再打开。如果存在其他情况，请您也附上录屏或截图具体说明，感谢反馈。
打开D5，整个电脑的WIFi会断开。其他软件都没有这个问题。没有什么加密软件
你好，可以先结合以下链接 检查下网络和设备运行环境是否存在异常 https://docs.d5render.cn/asset/3d26
此外，异常设备环境（不使用D5时）网速情况怎么样？
您好，不使用D5时屁事没有，网速很快，千兆光纤
尝试一下网络重置，如果网络重置之后还是有这个问题，请联系我们远程看下具体情况。
还是不行啊，一用九掉线，怎么联系你们