D5_LiveSync_Sketchup_cn_1.4.0.0017这个版本装不上，报错

互助小组
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现在在用1.3的没问题，安装1.4错误，无法更新

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您好，安装时出现了什么报错方便截图我们了解下具体情况吗？卸载当前正在使用的版本插件后再安装新版本可以正常安装吗？

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您好，方便的话请您联系我们远程排查下原因，点击我的头像将远程时间与远程软件（向日葵、to desk）远程码发送到私信，感谢配合。