视频模式出图全黑，照片模式全白，预览界面正常

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• 问题现象：视频模式出图全黑，照片模式全白，预览界面正常

• 复现问题的步骤：做着做着视频，渲染模式下突然一下子全黑了

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：没做过改动

• D5渲染器版本 2.9

• 显卡及显卡驱动版本 4060

• 建模软件及D5转换器版本 sketchup2024

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[Ryannnn]

您好，该问题重启D5之后可以复现吗？切换流畅/精细模式有反应吗？
如果重启D5后该问题依旧可以复现，请您联系我们远程排查下原因，点击我的头像将远程时间与远程软件（向日葵、to desk）远程码发送到私信，感谢配合。

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仍然会复现