更新完2.8旧的大文件都打不开了，卡进度条闪退——已修复

互助小组
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  • 问题现象：更新完2.8 稍微大一点的旧文件都打不开了，在其他低版本的电脑上可以打开

  • 复现问题的步骤：卡在一个进度上然后闪退，小的文件可以打开

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：更新2.8

  • 环境版本说明 CPU 是 I7 11700

  • D5渲染器版本 2.8

  • 显卡及显卡驱动版本 3060TI

  • 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

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看你的描述是在其他的低版本电脑上可以打开。不是一个设备是吧？看一看是否是资源占用的过高了呢？

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日志和文件已经发送，麻烦帮忙看下什么原因

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感谢反馈， 已经收到了相关文件，十分感谢您的信任和配合。

解决步骤：

  1. 删除路径 C:/Users/xxx/AppData/Roaming/D5 Render/D5 WorkSpace/content/Paks/f2/2020210811000001 下的 2020210811000001、2020210811000009 两个文件夹
  2. 此时可以正常打开场景，但素材更新后叶片材质错误，需要删除场景中单颗摆放的“天竺桂 01 （低模）”素材–>保存场景
  3. 再次删除路径 C:/Users/xxx/AppData/Roaming/D5 Render/D5 WorkSpace/content/Paks/f2/2020210811000001 下的 2020210811000001、2020210811000009两个文件夹
  4. 重新打开场景下载使用该素材
  5. 对于场景中使用笔刷、散布、路径工具绘制的“天竺桂 01 （低模）”素材，快捷键 i 吸取叶片材质后，点击材质复位参数按钮

按照上述步骤操作后会一切正常，很抱歉带给您的不便， :bowing_woman:t3:，我们已定位此bug出现的原因，会确保后面不再有类似问题。