D5保存文件后再打开就什么都没有了。

[good13]

D5保存文件后再打开就什么都没有了。只剩下一些植物。场景截图，导入的模型，啥都没有了。两个项目都出现这个情况。有遇到这个情况的吗？

[D5Render小粉]

你好，请提供以下信息，以便我们更快的帮助你解决问题：

1. D5场景文件保存在电脑本地位置，还是网络位置？换其他路径保存会出现这样的问题吗？

2. 保存场景时电脑磁盘空间、剩余内存是否足够？

[good13]

保存的位置是属于局域网盘，其他软件这样保存是没有问题的。我昨天一直没有保存，一直到我发现场景列表的缩略图变成灰色，然后就赶紧保存文件，然后再打开就没有东西了。我电脑只有两个盘一个C盘 一个就是局域网盘，我昨天大概试了一下保存到桌面上的文件是可以在被打开了。

[D5Render小粉]

经测试，目前使用局域网盘以及NAS文件服务直接保存存档，会出现丢失数据的情况。需要把局域网盘添加到网络映射驱动器再进行存档保存。

[good13]

我的W盘现在就是映射状态哦

[D5Render小粉]

方便向日葵远程看一下吗？我们继续排查。（可以的话请将向日葵识别码和验证码私信发给我）@good13

[good13]

刚才有试着保存了一下，又可以了保存了，但是缩略图还是灰色的。（这次我是先保存到桌面，然后再另存为到网盘）目前直接保存到网盘是不行的。