安装D5，打开新建场景时候，一直加载，不出现场景，等了半个小时还是不行，重启电脑，重新安装都不行，请问是怎么回事啊，我是RTX4060显卡
您好，D5安装目录下，有个SupportTool.exe ，双击运行，麻烦截图下硬件信息及相关信息方便排查，感谢配合。
如系统提示系统版本与驱动不兼容，可根据提示进行系统版本与启动版本升级。
如您是使用 Intel Core i9-13900K和i9-14900K处理器 的设备运行D5及其他DX12软件时，可能会遇到闪退、崩溃、加载卡99%、“系统中部分DLL文件错误”或“程序启动失败”的弹窗信息的情况。请先尝试 更新BIOS到最新版本（2024.04更新的版本） ，若还是异常再 关闭CPU超频及睿频/将其恢复为默认值。
请尝试以上方式更新bios版本关闭超频，升级后应用新加入的bios配置。以华硕显卡为例：BIOS升级后需要进入BIOS，然后开启华硕新加入的配置设置“intel baseline profile”。操作教程：https://zhuanlan.zhihu.com/p/693874509