D5导入FBX文件进行放置后，中间的界面就直接卡住不动了，不可以旋转也不可以放大缩小，两侧的工具点了也没反应

互助小组
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  • 问题现象：D5导入FBX文件进行放置后，中间的界面就直接卡住不动了，不可以旋转也不可以放大缩小，两侧的工具点了也没反应，这是怎么回事？

  • 复现问题的步骤：我先打开了D5-新建-导入-FBX-把FBX拖到合适的位置-拖好就卡住不动了-点旁边的工具都可以点-但中间的模型毫无变化-不能移动也不能修改

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：没有

  • 环境版本说明：D5 2.7

  • D5渲染器版本：D5 2.7

  • 显卡及显卡驱动版本：NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER GeForce Game Ready驱动程序536.23版本

  • 建模软件及D5转换器版本（如有必要）：revit2020、fbx文件

其他你认为有必要说明的内容

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您好，是特定fbx文件导入会出现无法调整情况吗？导入其他fbx文件可以正常操作吗？
如果是特定fbx文件加载异常，请您将文件发至邮箱【 support@d5techs.com】 我们排查下原因，麻烦附上问题链接，方便我们确认寻找，感谢配合。

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每个fbx都会 我们习惯用revit建模，然后用Twinmotion导出为FBX文件，导入D5进行渲染时，模型就会卡住了，即使模型非常小也是会出现这样的情况

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不通过Twinmotion使用revit直接导出fbx，再导入D5可以正常显示编辑吗？

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不能哦 去试了一下还是这样

问题描述
问题描述1910×1080 1.73 MB

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您可以先看下其他建模软件如max导出的fbx格式或其他格式文件导入能否正常编辑。
如果其他格式文件导入也去法进行编辑，请联系我们远程看下。将远程码与方便远程的时间发送到私信。

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好的