电脑系统重装了,教育版账号登陆不进去

电脑系统重装了,教育版账号登陆不进去

感谢反馈,
你好,教育版绑定后不支持更换已绑定的设备(包括更换设备内部的硬件),正常使用情况下不会导致教育版无法登录。如果您有更换设备或硬件等操作导致无法登录,我们无法为您进行解绑操作。
如您未进行硬件变更,请将需要解绑的教育版账号回复到邮箱,我们将对您当前教育版账号绑定设备进行解除,降级为【社区版】后重新进行申请。
感谢理解与支持。