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问题现象:描述你遇到的问题或 Bug 的症状
渲染图片中间有一矩形黑块,怎么回事? -
复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
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环境版本说明
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D5渲染器版本
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显卡及显卡驱动版本
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建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
问题现象:描述你遇到的问题或 Bug 的症状
渲染图片中间有一矩形黑块,怎么回事?
复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
环境版本说明
D5渲染器版本
显卡及显卡驱动版本
建模软件及D5转换器版本(如有必要)
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您好,重新渲染中间这部分阴影还存在吗?预览时显示正常吗?
如果重新渲染中部阴影还存在,请您将模型打包发送给我们排查一下原因,请将出现问题的场景及具体输出参数也备注到邮件中,发至邮箱【 support@d5techs.com】 麻烦附上问题链接,方便我们确认寻找,感谢配合。
你好啊,收到了没
您好,您的文件已收到,已经复现了您的问题,还在排查具体原因哦,请耐心等待。
您好,您的场景我们已收到测试,复现了您的问题。由于显存占用过高,我们尝试删除部分素材后降低显存占用后,渲染出图显示正常。初步判断原因为显存占用过高导致的笔刷部分发黑,这个问题我们会在后续版本中进行优化。
您暂时可以尝试降低显存占用进行渲染,或另存一份后删除该角度外其他素材,只保留笔刷部分,再在后期软件中进行叠加处理一下,暂时给您带来的不便非常抱歉。
感谢理解与支持
好的谢谢