学生版申请为什么显示提交失败，不能提交申请呢？所有的信息都填了

[yx-l21]

• 问题现象：学生版申请为什么显示提交失败状

• 复现问题的步骤：所有的信息都填写了

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：刚更新完D5版本

• 环境版本说明

• D5渲染器版本

• 显卡及显卡驱动版本

• 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

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其他你认为有必要说明的内容

参考：说明：如何更高效的提问以便获得帮助

[summer]

我这边试了一下学生版申请提交可以正常操作的呢，你如果显示提交失败，网络如何呀？重启一下软件再试试看呢