软件给我自动更新到2.7，有bug我卸载最新版本装2.6却打不开2.7版本保存的文件。咋搞
halo 是打开提示报错 还是什么情况的打不开？方便截图看看&2.7场景文件发我们看看
如果2.7存档中使用了2.7的新素材或新功能，该2.7存档无法在2.6打开
一般情况下，2.7可以打开2.6产存档；2.6也可打开2.7存档（打开时会提示弹窗，2.7新功能/新素材不会正常显示&GI效果也会有些变化。由于不能保证2.7存档在2.6打开 模型和效果保持完全一致，因而 如果要在2.7打开此前存档 建议先备份一下。
你好，方便把这个无法打开的D5场景文件发我们看看吗，设备上的日志文件也请发我们看看
怎么使用support tool？ | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
可以发至这个邮箱support@d5techs.com 麻烦附上问题链接，方便我们确认寻找