revit生成的一个G大小的模型素材。更新到D5里面能正常使用。但是保存就会闪退。如果这个模型分成几个小的模型素材更新到D5没有这个问题。
hi,保存时有出现报错弹窗吗,保存过程中的显存和内存有任何异常占用吗
如何查看和优化显存占用? | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
如何查看和优化内存占用? | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
保存时没有报错弹窗,保存进度条卡在0%不动几秒钟后闪退。显存和内存都正常。
好的,其他文件是否有这个情况呢,如果这个特定文件如此,那请把这个revit文件以及日志发我们看看
如何收取日志:
安装目录下,有一个SupportTool.exe ,双击运行,点击一键打包,获得zziplog日志文件
麻烦附上问题链接,方便我们确认寻找
可以发至这个邮箱support@d5techs.com