启动d5打开文件后，过两分钟电脑就黑屏，必须强制关机从新启动。已经试过更换版本，升级系统，重装系统过几天还是会出现同样的问题。
1.检查您的电脑系统版本和显卡驱动版本。
2.如果您的电脑windows版本低于或等于1909 建议回退显卡驱动，或者直接安装最新的版本显卡驱动。（查看方式：电脑设置——关于——Windows规格）
截图看一下您的驱动版本
从新安装了最新的驱动还是会黑屏。
| 版本 | Windows 11 专业版 |
|---|---|
| 版本 | 22H2 |
| 安装日期 | 2023/12/27 |
| 操作系统版本 | 22621.607 |
| 体验 | Windows Feature Experience Pack 1000.22634.1000.0 |
多次安装驱动是否有执行清洁安装呢，打开空白文件也会黑屏吗，检查一下是否有电源瓦数不足的情况 如何为显卡选择合适电脑电源？ | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
1 个赞
我的也是，一运行就黑屏
配置也挺高的
感觉和我卡死蓝屏差不多呀
已经解决了，换了一个电源。单位找人配置的电脑，换了一个电源就好了，目前用了一周没出现黑屏了。
换了电源之后没有出现过了，之前用的1500电源，换了一个牌子电源换成850了，换电源的师傅说有可能电源虚标带不动。
我也换了电源了 850的换成1000的还是黑屏
系统驱动先看一下是否满足运行要求，检测截图都能看到的，之后适配的电源上面的帖子可以自己计算一下，要是其他软件运行也有点不对劲，那可能要去看看硬件了。