对的啊
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复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等，如有，说明进行了何种更改
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环境版本说明
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D5渲染器版本
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显卡及显卡驱动版本
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建模软件及D5转换器版本（如有必要）
其他你认为有必要说明的内容
说明：如何更高效的提问以便获得帮助
这是对应图片
halo 当前使用的是rhino8吗？具体是正式版还是beta版本（rhino8 beta版本暂时不支持）
若是直接覆盖安装旧版本插件后提示的报错，请先尝试卸载此前版本插件后再安装
使用的犀牛7版本，已经使用D51年多了 ，这次更新后突然出现的这个问题 。
点击后会出现这个提示，然后更新后就出现DELL
halo 具体使用的rhino小版本 方便看下吗
我们测试了Rhino 7.1.20343.9491/“Rhino 7.35.23346.11001(latest) 都正常
能麻烦发一安装包给我吗 7.1 或7.35的 我跟你们用一样的就好了 QQ385120468邮箱 这样子我就不用担心你们下次测试个你这个版本安装OK 我却不行的情况了 感谢
抱歉 方便的话请远程看看，远程码可通过【聊天】和我们联系
（当前怀疑此报错和用户环境有关 需要具体看下。如果是之前版本可正常使用 当前版本异常，那应该是当前插件版本的问题 需要解决；
强制用户更换rhino版本 有些治标不治本，所以抱 歉）
好 明早你定个时间 我今天有个急活 我到时候远程码发你
等待你的回复 我这边私聊下面的聊天窗口好像没有
收到 私聊您了
勾选永远不加载插件，然后再安装一下新版就好了，我就是这么解决的
halo 您使用新版插件 也提示类似报错，也是rhino7版本吗
是的，7，提示过错误，但永远不加载该插件之后，再安装一次就没问题了
收到 如果方便的话，可以远程看看（我们还是想结合环境 找下具体提示报错原因）
已远程并找到dll报错原因。
使用↓的插件 可正常加载：https://cn.cdn.d5converter.d5techs.com/installer/rhino/459d2388eda644f5b25e7a845d39c59d/D5_Sync_Rhino_cn_0.12.0.0029.exe