更新完2.6以后，下载了新的3dmax同步插件，点击同步打不开

互助小组
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  • 问题现象：下载了3dmax新的同步插件，在3dmax模型中点击打开d5插件，出现syncing弹窗，同步不到d5渲染器里，弹窗一直转圈圈。

  • 复现问题的步骤：开一个新的3d没有模型的可以打开，有模型就不可以

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：昨天用之前2.5版本的以及之前的3dmax同步插件都可以吗，打开同样的模型没有问题

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本2.6

  • 显卡及显卡驱动版本

  • 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

其他你认为有必要说明的内容

参考：:apple:说明：如何更高效的提问以便获得帮助

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看一下您的插件版本

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那您2.6，用老版本的插件可以正常联动吗？

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需要把新的卸载掉么，然后从新装之前的么，昨天用老版本都可以

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把新的卸载

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我试试吧

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老版本可以，直接打开模型了

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所以您无法正常用bate版本插件联动所有模型，有的模型可以联动，有的模型不能。无法联动状态是有报错吗？还是一直卡在您那个界面？多等一会会正常吗？这段时间您可以暂时使用老版本的插件。

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一直卡在这个界面，等几十分钟也没打开

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试了很多文件，都这样，新开的没有内容的3d是可以打开的

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收到 方便远程看看吗