遇到一个帐号相关的问题,竟然完全找不到你们的客服,给钱了的也没有服务的么。
我先前是用公司行政的QQ号注册的账号,然后绑定了我的手机号,并且买了PRO版,现在PRO版到期了。行政离职了。需要拿我自己的账号绑定我自己的手机号。结果发现没法解绑,微信也没法解绑。
需要解绑手机的账号。384922040@qq.com,我自己的账号leofromsc@qq.com
遇到一个帐号相关的问题,竟然完全找不到你们的客服,给钱了的也没有服务的么。
我先前是用公司行政的QQ号注册的账号,然后绑定了我的手机号,并且买了PRO版,现在PRO版到期了。行政离职了。需要拿我自己的账号绑定我自己的手机号。结果发现没法解绑,微信也没法解绑。
需要解绑手机的账号。384922040@qq.com,我自己的账号leofromsc@qq.com
halo
1)2023年3月20日前的用户,购买后会收到一份邮件 其中包含提供专业版服务的专属群聊二维码,可扫码加入的。
如何获得专业版技术支持服务? | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
2)账号绑定相关问题
换绑手机:用户可自行在个人中心 D5渲染器 (d5render.com),进行换绑手机操作
(修改时间需与上一次绑定手机操作 间隔6个月)
换绑微信
当前D5账号不强制绑定微信的,只是作为一个拓展的登录方式/非必选的便利服务,并不会实际阻塞您使用D5。
考虑到账号安全,若需换绑微信 需您提供相关信息。
就是显示不足6个月,解绑不了。
注册时购买邮箱好像是改不了的!