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问题现象：D5素材库打开后加载不出来东西，有时候加载出来也下载不下来植物或材质，但是网速没问题，这是一个困扰很久的问题，很浪费做图时间
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复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：最近也没有装什么软件
参考：
说明：如何更高效的提问以便获得帮助
请问电脑上是否有开启vpn呢，以及是否有加密软件或者杀毒软件呢？
如果有的话，可以关闭试一下呢。
之前2.4版本也存在这个问题吗？
问题现象：D5素材库打开后加载不出来东西，有时候加载出来也下载不下来植物或材质，但是网速没问题，这是一个困扰很久的问题，很浪费做图时间
复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：最近也没有装什么软件
参考：说明：如何更高效的提问以便获得帮助
请问电脑上是否有开启vpn呢，以及是否有加密软件或者杀毒软件呢？
如果有的话，可以关闭试一下呢。
之前2.4版本也存在这个问题吗？