换新设备

  • 问题现象:更换新的电脑,导致D5教育版无法解绑,新设备无法使用D5

*参考:[:apple:说明:如何更高效的提问以便获得帮助]

D5教育版账号会对常用设备进行绑定,一个教育版账号仅支持绑定一台设备(在开通前或开通成功的邮件中 应该都有提及或沟通过
此外 若您的账号是在D5 2.3版本中完成的设备绑定,windows系统升级/重装、主板拆卸/更换/升级bios/调整bios主板顺序、硬盘拆卸/更换,都会导致D5教育版无法登录。

教育版过期后,可以解绑吗?

您好,教育版过期后不限制账号绑定设备,超过3台登陆数量限制后,可以在my space中剔除设备。